A tu lado,
desde el primer gesto.
Cada Siklah es una elección personal. Nuestro concierge te acompaña — desde la composición hasta el cuidado, sin prisa y sin guion.
Composición guiada
¿No sabes por dónde empezar? Te ayudamos a elegir base y charms, según quién eres y quién quieres llegar a ser. Por mensaje, por teléfono o en el atelier.
Pedidos a medida
Nuestro orfebre artesano italiano, con más de 40 años de experiencia, realiza piezas únicas por encargo. De la fundición a la entrega, la pieza es solo tuya.
Cuidado y asistencia
Limpieza profesional gratuita de por vida. Reparaciones, ajustes y consejos de mantenimiento — basta con escribirnos.
Regalo
Estuche sellado a mano, tarjeta personalizada, entrega DDP sin sorpresas en la aduana. Cada regalo llega como un gesto, no como un paquete.
Escríbenos, llámanos,
ven a vernos.
Respondemos en 24 horas. En italiano, en inglés, con calma.
Horario
Lunes – Viernes, 9:00 – 18:00
Atelier Scicli
Via Lipari 36, 97018 Scicli (RG)
Con cita previa
Preguntas frecuentes.
¿Dónde se fabrican vuestras joyas?
Las joyas se realizan en nuestro taller de orfebrería italiano. Nuestro orfebre y joyero crea cada pieza con cuidado y dedicación, con técnicas artesanales transmitidas durante generaciones.
¿Qué tipos de oro utilizáis?
Todas nuestras joyas de oro están hechas en oro macizo de 18 quilates (750/1000). No utilizamos baños ni chapados de ningún tipo.
¿Puedo llevar las joyas en la ducha? ¿Y en el mar?
Las joyas de oro macizo son resistentes a la oxidación y pueden llevarse en la ducha sin problema. Recomendamos evitar el contacto prolongado con cloro, perfumes y cremas para preservar su brillo con el paso del tiempo.
¿Puedo hacer un pedido personalizado?
Por supuesto. Nuestro orfebre artesano italiano, con más de 40 años de experiencia en la creación de joyas únicas, puede realizar piezas a medida. Contáctanos para hablar de tu idea.
¿Dónde puedo comprar vuestras creaciones?
Puedes comprar directamente en nuestra página web o contactarnos por WhatsApp al +39 331 958 3364 o por email a info@siklah.com para una atención personalizada.
¿Puedo devolver una joya personalizada?
Las joyas personalizadas no pueden devolverse ni cambiarse, ya que se crean a medida y se realizan especialmente para ti. Para el resto de joyas dispones de 30 días para la devolución.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Si deseas cancelar tu pedido, contáctanos cuanto antes. Si el producto aún no ha sido enviado, procederemos al reembolso completo.
¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
La entrega tarda de 6 a 7 días laborables. Algunos charms pueden requerir un tiempo adicional de elaboración. Una vez enviado, recibirás un código de seguimiento por email.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Scalapay, Apple Pay, Google Pay. Pago a plazos disponible con Scalapay y Klarna.