{"id":807,"date":"2025-04-07T08:49:01","date_gmt":"2025-04-07T08:49:01","guid":{"rendered":"https:\/\/siklah.com\/?page_id=807"},"modified":"2026-07-28T10:28:02","modified_gmt":"2026-07-28T10:28:02","slug":"contatti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/siklah.com\/es\/contatti\/","title":{"rendered":"Contacto"},"content":{"rendered":"<h2>FAQ<\/h2>\n<h2>Productos<\/h2>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2490\" open>\n<summary data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2490\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfD\u00f3nde se fabrican vuestras joyas?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>I gioielli sono principalmente realizzati nel nostro laboratorio orafo italiano . Luca, il nostro oreficie e gioielliere, crea ogni pezzo con cura e dedizione, garantendo la massima qualit\u00e0 e attenzione ai dettagli.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2491\" >\n<summary data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2491\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 tipos de oro utiliz\u00e1is?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Tutti i nostri gioielli in Oro sono realizzati in Oro massiccio, garantendo la qualit\u00e0 e la durabilit\u00e0 del materiale. Non utilizziamo rivestimenti o placcature d&#8217;oro. I nostri gioielli sono disponibili in Oro 18 carati (750), e troverai l&#8217;esatta composizione specificata nelle descrizioni dei singoli articoli.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-2492\" >\n<summary data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-2492\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfPuedo llevar las joyas en la ducha? \u00bfY en el mar?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>I gioielli in oro massiccio sono resistenti all&#8217;ossidazione e possono essere indossati durante la doccia senza problemi.<\/p>\n<\/details>\n<p>I gioielli sono principalmente realizzati nel nostro laboratorio orafo italiano . Luca, il nostro oreficie e gioielliere, crea ogni pezzo con cura e dedizione, garantendo la massima qualit\u00e0 e attenzione ai dettagli.<\/p>\n<p>Tutti i nostri gioielli in Oro sono realizzati in Oro massiccio, garantendo la qualit\u00e0 e la durabilit\u00e0 del materiale. Non utilizziamo rivestimenti o placcature d&#8217;oro. I nostri gioielli sono disponibili in Oro 18 carati (750), e troverai l&#8217;esatta composizione specificata nelle descrizioni dei singoli articoli.<\/p>\n<p>I gioielli in oro massiccio sono resistenti all&#8217;ossidazione e possono essere indossati durante la doccia senza problemi.<\/p>\n<h2>Ordini e spedizioni<\/h2>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1550\" open>\n<summary data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1550\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfPuedo hacer un pedido personalizado?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Assolutamente s\u00ec! Il nostro gioielliere, Luca, \u00e8 un orafo artigiano italiano con un&#8217;esperienza di oltre 40 anni nella creazione di gioielli unici e personalizzati.<\/p>\n<p>Se hai un&#8217;idea speciale per un gioiello,lavoreremo insieme a te per comprendere le tue preferenze, i tuoi gusti e i tuoi desideri, e trasformeremo la tua visione in un gioiello straordinario.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nuestro equipo es capaz de realizar cualquier tipo de joya personalizada.<br>Si deseas crear una joya personalizada, te invitamos a enviarnos un correo electr\u00f3nico o a contactarnos por WhatsApp<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1551\" >\n<summary data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1551\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfD\u00f3nde puedo comprar vuestras creaciones?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Contattaci tramite il nostro sito web o telefonicamente per maggiori informazioni.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1552\" >\n<summary data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1552\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfPuedo devolver una joya personalizada?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>I gioielli personalizzati non possono essere restituiti o cambiati. Poich\u00e9 sono creati su misura e realizzati appositamente per te, non possiamo accettare resi o cambi per questi prodotti.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1553\" >\n<summary data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1553\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfPuedo cancelar mi pedido?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p class=\"translation-block\">Si deseas cancelar tu pedido, te rogamos que&nbsp;nos&nbsp;contactes lo antes posible. <br>Si el producto a\u00fan no ha sido enviado, procederemos a realizar el reembolso completo y a anular el pedido. Sin embargo, si el art\u00edculo ya ha sido enviado, deber\u00e1s esperar la llegada del env\u00edo y realizar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1554\" >\n<summary data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1554\" >\n\t\t\t\t\t In quanto tempo ricever\u00f2 il mio ordine?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p>Normalmente la consegna di un ordine richiede dai 6\/7 giorni lavorativi, eccezzione alcuni charms . Una volta che il tuo ordine \u00e8 stato spedito, puoi controllare lo stato con il link che ti viene inviato via e-mail.<\/p>\n<\/details>\n<details id=\"e-n-accordion-item-1555\" >\n<summary data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1555\" >\n\t\t\t\t\t \u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago acept\u00e1is?<br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n<p class=\"translation-block\">PayPal, Tarjeta de Cr\u00e9dito, Transferencia Bancaria, Scalapay, Apple Pay, Google Pay.<br>Consulta nuestra p\u00e1gina&nbsp;de env\u00edos y pagos&nbsp;para saber m\u00e1s.<\/p>\n<\/details>\n<p>Assolutamente s\u00ec! Il nostro gioielliere, Luca, \u00e8 un orafo artigiano italiano con un&#8217;esperienza di oltre 40 anni nella creazione di gioielli unici e personalizzati.<\/p>\n<p>Se hai un&#8217;idea speciale per un gioiello,lavoreremo insieme a te per comprendere le tue preferenze, i tuoi gusti e i tuoi desideri, e trasformeremo la tua visione in un gioiello straordinario.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Nuestro equipo es capaz de realizar cualquier tipo de joya personalizada.<br>Si deseas crear una joya personalizada, te invitamos a enviarnos un correo electr\u00f3nico o a contactarnos por WhatsApp<\/p>\n<p>Contattaci tramite il nostro sito web o telefonicamente per maggiori informazioni.<\/p>\n<p>I gioielli personalizzati non possono essere restituiti o cambiati. Poich\u00e9 sono creati su misura e realizzati appositamente per te, non possiamo accettare resi o cambi per questi prodotti.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Si deseas cancelar tu pedido, te rogamos que&nbsp;nos&nbsp;contactes lo antes posible. <br>Si el producto a\u00fan no ha sido enviado, procederemos a realizar el reembolso completo y a anular el pedido. Sin embargo, si el art\u00edculo ya ha sido enviado, deber\u00e1s esperar la llegada del env\u00edo y realizar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>Normalmente la consegna di un ordine richiede dai 6\/7 giorni lavorativi, eccezzione alcuni charms . Una volta che il tuo ordine \u00e8 stato spedito, puoi controllare lo stato con il link che ti viene inviato via e-mail.<\/p>\n<p class=\"translation-block\">PayPal, Tarjeta de Cr\u00e9dito, Transferencia Bancaria, Scalapay, Apple Pay, Google Pay.<br>Consulta nuestra p\u00e1gina&nbsp;de env\u00edos y pagos&nbsp;para saber m\u00e1s.<\/p>\n<h2>Customer service<\/h2>\n<h2>Da Lunedi al Venerid 9:00 &#8211; 18 :00<\/h2>\n<p>\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M380.9 97.1C339 55.1 283.2 32 223.9 32c-122.4 0-222 99.6-222 222 0 39.1 10.2 77.3 29.6 111L0 480l117.7-30.9c32.4 17.7 68.9 27 106.1 27h.1c122.3 0 224.1-99.6 224.1-222 0-59.3-25.2-115-67.1-157zm-157 341.6c-33.2 0-65.7-8.9-94-25.7l-6.7-4-69.8 18.3L72 359.2l-4.4-7c-18.5-29.4-28.2-63.3-28.2-98.2 0-101.7 82.8-184.5 184.6-184.5 49.3 0 95.6 19.2 130.4 54.1 34.8 34.9 56.2 81.2 56.1 130.5 0 101.8-84.9 184.6-186.6 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Ti risponderemo nel minor tempo possibile.<br \/>\n\t\t\t\t\t<a role=\"button\"><br \/>\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M313.941 216H12c-6.627 0-12 5.373-12 12v56c0 6.627 5.373 12 12 12h301.941v46.059c0 21.382 25.851 32.09 40.971 16.971l86.059-86.059c9.373-9.373 9.373-24.569 0-33.941l-86.059-86.059c-15.119-15.119-40.971-4.411-40.971 16.971V216z\"><\/path><\/svg><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEMAIL<br \/>\n\t\t\t\t\t<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ Prodotti Dove sono realizzati i vostri gioielli? I gioielli sono principalmente realizzati nel nostro laboratorio orafo italiano . Luca, il nostro oreficie e gioielliere, crea ogni pezzo con cura e dedizione, garantendo la massima qualit\u00e0 e attenzione ai dettagli. Quali tipi di oro utilizzate? 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