siklah.com<\/a><\/b>. El usuario acepta estas condiciones en el momento de la compra.<\/p>\nProductos<\/b> Todos los productos se describen con precisi\u00f3n, con im\u00e1genes, materiales y dimensiones. Las fotograf\u00edas deben considerarse ilustrativas y pueden presentar ligeras diferencias con respecto al producto real, que no constituyen un defecto.<\/p>\n
Precios<\/b> Los precios est\u00e1n expresados en euros (\u20ac) e incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de env\u00edo se indican claramente en el carrito y antes de finalizar el pago.<\/p>\n
M\u00e9todos de pago<\/b> Se aceptan pagos mediante tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito (redes Visa, Mastercard, Maestro y otras tarjetas principales compatibles con la pasarela de pago Stripe).<\/p>\n
Env\u00edo<\/b> El env\u00edo se realiza en Italia y al extranjero y es gratuito. Los plazos de entrega se estiman entre 7 y 21 d\u00edas laborables desde la recepci\u00f3n del pago. Los plazos espec\u00edficos var\u00edan seg\u00fan el destino (Italia o extranjero) y se comunicar\u00e1n durante el proceso de compra.<\/p>\n
Derecho de desistimiento<\/b> De conformidad con el D.Lgs. 206\/2005 (C\u00f3digo de Consumo), el consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n f\u00edsica del producto. Para ejercer el desistimiento, es necesario enviar una comunicaci\u00f3n expl\u00edcita (por ejemplo, por correo electr\u00f3nico) a info@siklah.com<\/b>. Los productos deber\u00e1n devolverse \u00edntegros, sin usar y en su embalaje original. Nota:<\/b> De conformidad con el art\u00edculo 59 del C\u00f3digo de Consumo, el derecho de desistimiento queda excluido para los bienes “confeccionados a medida o claramente personalizados” (por ejemplo, joyas con grabados).<\/p>\n
Garant\u00edas<\/b> Todos los productos est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda legal de 2 a\u00f1os por falta de conformidad, de conformidad con el C\u00f3digo de Consumo. En caso de producto defectuoso, el usuario tiene derecho a la puesta en conformidad (reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n) o, subsidiariamente, a una reducci\u00f3n del precio o a la resoluci\u00f3n del contrato.<\/p>\n
Responsabilidad<\/b> El vendedor no es responsable de retrasos o incidencias imputables a causas de fuerza mayor (por ejemplo, huelgas, fen\u00f3menos meteorol\u00f3gicos, retrasos de los transportistas).<\/p>\n
Resoluci\u00f3n alternativa de litigios (ADR)<\/b> Se informa al consumidor residente en Europa de que, de conformidad con el Reglamento UE n.\u00ba 524\/2013, en caso de controversia es posible presentar una reclamaci\u00f3n a trav\u00e9s de un organismo de resoluci\u00f3n alternativa de litigios (ADR). Dichos organismos son accesibles a trav\u00e9s de la plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea. Para cualquier controversia derivada de la aplicaci\u00f3n de las presentes condiciones, se recomienda una resoluci\u00f3n amistosa contactando con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente en info@siklah.com<\/b>.<\/p>\n
Ley aplicable y fuero competente<\/b> Las presentes condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n italiana. Para cualquier controversia civil, si el cliente es un consumidor, la competencia territorial inderogable es la del juez del lugar de residencia o domicilio del propio consumidor. Para todos los dem\u00e1s casos (clientes que no sean consumidores), el fuero exclusivamente competente es el de Ragusa<\/b>.<\/p>\n
Las presentes condiciones generales se redactan de conformidad con el D.Lgs. 206\/2005 (C\u00f3digo de Consumo) y el D.Lgs. 70\/2003 sobre comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n
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